EPM係統使用常見問題分析與解答——軟件操作通關手冊

問題01：在EPM電子手冊通關手冊備案時申報失敗報錯為<RESULT_INFO>標簽值應非空！

回答:在EPM電子手冊中單損耗管理的版本號為非空為必填寫值,需要將單損耗版本設置為0重新發送.為客戶打上最新補丁.

問題03：通關手冊備案各欄位的填寫規範（填寫時，還需符合各主管海關的要求）。

回答：

1、外商公司：必填；
2、業務批準證編號，若該欄位輸入不完，企業可以采取簡寫，然後再將完整的內容填寫在表頭備注欄中；
3、進出口岸可以填寫多個，必須填寫；
4、若有異地報關，需向數據分中心申請開通異地報關；
5、管理對象必須填寫加工單位，並且管理對象必須與備案資料庫的管理對象一致；
6、產銷國：必填；
7、進出口總金額小數位數：小數點後五位；
8、用途、征免性質必須填寫；
9、若企業通關手冊已經轉人工審核後，企業將對應的係統生成的預錄入編號填寫在業務批準證上遞交到海關；
10、企業需向海關遞交資料與紙本合同的差異在，除原在預錄入公司白單不需要遞交外，其他相關資料都必須遞交。

問題04：在通關手冊備案環節，備案進出口岸有沒有數量限製？

回答：現在已沒有數量限製。若有新的口岸增加，必須進行通關手冊的變更來增加口岸。若在備案通關手冊環節沒有備案口岸，則默認為全國海關都可以進出口。

問題05：通關手冊表頭備注欄位的字節限製是多少?

回答:備案欄填寫不能超過19個漢字

問題06：通關手冊備案流程。

回答：

1、用EPM做好通關手冊資料，本地保存；
2、使用“打印”功能，將“通關手冊表頭、料件表、成品表、單耗表”打印出來；
3、帶上上述打印好的表格及其他相關資料，到外經貿委審批，取得批文號；
4、回到EPM係統，將批文號錄入表頭；
5、申報、發送，收到“入庫成功”回執；
6、再次打印“通關手冊表頭、料件表、成品表、單耗表”；
7、帶上上述打印好的表格、批文及海關要求的其它資料，到加貿科現場遞單審核；
8、海關紙麵審核通過，開具銀行台帳聯係單；
9、企業到銀行繳納台帳，取得銀行台帳聯係單回執；
10、企業再回到海關現場，將台帳聯係單回執交予海關進行登記。電子化手冊正式生效；
11、回到企業，用SCAX MAIL 接收“審批通過”回執。

問題07：EPM手冊變更入庫成功回執提示“手冊轉人工確認”，而現場海關看不到待審數據的處理辦法

回答：原因：海關H2000係統84版更新後增加了“人工確認”功能；
處理辦法：通過企業用戶告訴現場海關進行人工確認，而不是人工審批

問題08： 在通關手冊備案中，進出口岸有幾種備案方式，每種方式表示什麽意思？

回答：有三種備案方式：
1、不備進出口岸，表示全國海關都可以進出口；
2、備案具體口岸（例如：），表示隻有備案的口岸才可以進出口；
3、備案大的海關（例如：5300 深圳海關），表示該海關下所有口岸都可以進出口；

問題09： 企業備案資料庫審批通過以後，通關手冊備案的時候調不到數據，請分析原因。

回答：

1、該企業可能使用了報關行的卡做的備案資料庫；
2、在報關行做手冊但是沒有授權；

問題10： 企業使用法人卡在加貿權限管理模塊調取不到已經審批通過的通關手冊，請分析原因。

回答：該企業可能是加工單位，通關手冊的管理對象是經營單位。

問題11： 通關手冊備案中單耗申報環節有幾種備案方式，每種備案方式允許變更的情況有哪些？

回答：三種備案方式，分別是“備案”、“出口前”、“ 報核前”；
允許變更情況如下：
1、“申報環節”允許變更情況：“1-備案”變更為“2-出口前”或“3-報核前”，“2-出口前”變更為“3-報核前”；
2、 “申報環節”為“備案”的，“申報狀態”隻能為“企業申報”；
3、“申報環節”為“出口前”的，“申報狀態”可以選擇“企業申報”或者“企業不申報”。可以由“企業不申報”變更成“企業申報”

問題12：簡述通關手冊中“計算料件數量”、“計算成品單價”、“計算表頭”的作用？

回答：

1、計算料件數量：根據成品表中的成品備案數量及單損耗表中備案的單損耗自動計算須耗用的料件數量。
2、計算成品單價：根據料件的單價及成品的單損耗自動計算單位成品的價格。
3、計算表頭：根據料件表及成品表的備案情況自動計算手冊的進出口總值。

問題13： 通關手冊變更界麵“選取”“變更選取”二者含義是什麽？

回答：“選取”：選擇備案資料庫的內容；
     “變更選取”：選擇已經備案的通關手冊信息；

問題14：通關手冊中“非保稅料件比例”如何填寫？

回答：非保稅料件比例=該料件國內購料數量/該項料件總數量。

問題15：通關手冊中“批準文號”欄位的長度限製為多少？超長如何處理？

回答：批準文號的長度為20個字符，超長填寫在備注欄位。

問題16：簡述通關手冊中“序號調整”、“序號重排”的作用？

回答：序號調整：將通關手冊料件/成品表中的項號進行調整。包括項號對調，項號插入兩種方式。
序號重排：將序號按順序進行重新排列。