1．東菱凱琴集團公司簡介
廣東東菱凱琴集團公司是目前全球廚房小家電重要製造基地之一，集團前身新寶電器有限公司創立於1988年。是首家投資於順德勒流鎮以出口為主的外向型企業。東菱凱琴集團，秉承做大、做強、做精的創業理念，集團領導始終專注於歐美廚房小家電市場，憑著一股精誠團結、奮鬥不息的精神，經過十多年的風雨洗禮，終於成為如今擁有十幾家企業、一萬四千多員工、將近100萬平方米麵積廠房以及2000餘位專業技術人員的集團化企業。
集團主要生產的產品有電熱水壺、咖啡壺、打蛋機、麵包機、多士爐、微波爐、電烤箱、油炸鍋、電燙鬥等歐美時尚小電器，產品95%以上出口到歐洲、澳洲、美國等發達國家，每年突破4000萬消費者成為東菱用戶，產品暢銷世界各地。
2．實施AG亚游集团CDS係統的動因及係統選型
廣東東菱凱琴集團於2004年3月開始“聯網監管係統”，實施聯網監管後，使用電子口岸提供的“報關行專用版預錄入係統（以下簡稱電子口岸.NET係統）”，進行電子賬冊備案、變更、進出口、報核、核查的全過程聯網。聯網監管模式下，審批手冊少、通關效率高，簡化了報關手續，解決了廣東東菱凱琴集團在‘紙本手冊’監管模式下許多無法解決的問題。
隨著對電子口岸.NET係統的廣泛使用，聯網監管的運作使企業本身對電子賬冊、通關數據和企業物流數據管控提出了更高的要求。同時，東菱凱琴集團對錄入申報數據的數據源整理、管控、查詢、統計、分析等方麵產生了許多切合企業自身運作和管理的實際需求，出現了一係列棘手的問題 ：
l 如何減少相同數據的重複輸入，如何減少數據錄入的錯誤；如何讓下一個環節監督上一個環節的操作的準確度以及是否按操作流程操作；
l 商品屬性不一致難題。海關監管的商品與企業內部的商品名稱、規格型號以及單位都不一樣，需要在這兩種商品之間做頻繁的轉換工作。
l 靈活生產和監管規則的兼容性難題。在進出口管理上，企業如何既能夠按照企業內部生產實際運作需求進行靈活的調整，又能夠保證按照海關的監管規則處理各種關務業務。
l 政企數據同步難題。海關以電子帳冊和報關單對企業的料件、成品和單損耗進行管理，企業根據生產單、領料單、BOM、庫存的出入庫單據、發票、裝箱單等對企業內部的成品、半成品、料件、邊角料、廢料等進行管理，如何使這兩套數據同步？
l 報關單（報關清單）統計、查詢難題。每次申報的報關單數據，為了日後統計、查詢的方便，都要手工登記起來，通關越頻繁、報關數據的整理工作量就越大,例如：如果查詢曆史報關單，隻能翻閱紙質的報關單，一份一份地找？！如果統計一段時間內的報關單數據，怎麽辦？如果查詢某一個商品使用了哪幾份報關單中有進出，怎麽辦？如果要查詢集裝箱編號、第二數量、第二單位、產銷地、進出口岸等報關單明細時，工作量就更大；
l 成品版本管理難題。在新的聯網監管電子賬冊中，企業通過成品版本號申報實際準確單損耗情況，因此，成品版本的管理和維護是一項重要而艱苦的工作，由於數據量太大，最新版本、曆史版本、各版本之間的單損耗變更和對照等等內容，實現完全的人工管理幾乎是 “不可能的任務”！又如何把企業ERP相關數據與電子賬冊中的成品版本管理相配合呢？
l 進出口平衡核算難題。進料的使用情況如何？有餘料還是欠料？每個版本的成品出口多少？你能夠快速和準確地得出結果嗎？
l 報核管理難題。預報核比較容易實現，關鍵是正式報核，如何保證報核數據的準確性和及時性？如何又快又準地進行進出平衡核算？
為此，東菱凱琴集團通過對企業自身的分析，在充分綜合管理專家及信息化專家意見的基礎上，經過項目組前期嚴格的軟件選型和測試，於2004年6月決定借助AG亚游集团科技CDS係統構築現代企業關務管理信息化係統平台，建立以.NET申報係統結合AG亚游集团CDS報關數據管理係統協調運行的信息化管理係統，以更好滿足企業發展和管理對進出口通關、關務管理的需求。
3．AG亚游集团CDS係統實施
根據東菱凱琴集團製定的戰略規劃,通過實施AG亚游集团CDS係統，東菱凱琴集團期望達到以下目的，以推動企業關務管理戰略目標的實現：
l 增強信息管理效率，充分體現聯網監管進出口關務數據全範圍的運營分析，為操作人員和管理人員提供全麵的查詢和分析，提供即時的信息傳遞和共享。
l 提高工作效率，實現運作模式的優化，實現工作流程管理，更有效的促進部門和工作流程環節之間的信息流，使人力資源從事務操作型的轉向到管理型的工作；
l 實行風險管理，避免和減少錯誤；
l 增強工作流程和整體運營的質量水平，增強關務部門核心競爭能力。
為確保上線階段項目能夠迅速開展，為此AG亚游集团科技製定了周詳的實施計劃，包括成立項目實施委員會，開始項目起動會議，明確各部門成員責任，形成有效的項目溝通機製與協調追蹤機製等。
經過實施項目組兩個階段的工作，第一階段標準客戶服務：軟件產品的安裝調試、係統初始化設置操作應用與係統管理基本應用培訓、軟件係統主流程運行關鍵用戶操作與應用培訓；第二階段：係統投入運行；使得東菱凱琴集團很快就上線成功。
4．AG亚游集团CDS係統運行後取得的效果
（1）協助東菱凱琴集團更快更好地實施和應用聯網監管
AG亚游集团CDS係統實施後，係統增強了電子口岸.NET係統的數據查詢、統計分析和企業內部管理的功能，同時強化了企業內部ERP或物流係統的導入和接口能力。減輕企業數據錄入的負擔，保證申報數據的準確性，提高了通關數據查詢和統計的效率。。
（2）優化和完善了電子口岸.NET係統功能
提供多種企業申報數據庫和管理數據庫的同步映射導入方式，以保證CDS係統中的管理數據及時更新，與電子口岸.NET係統中的申報數據同步，保證管理數據庫中報關數據的及時性、同步性，同時提供電子賬冊各業務模塊的分類排序、查詢統計、打印輸出等功能，優化和完善電子口岸.NET係統功能；
（3）安全、無後顧之憂，不因企業內部有關報關數據管理影響企業正常進出通關
企業錄入申報的執法數據存儲於電子口岸.NET係統申報數據庫中，管理數據庫采用了獨立數據庫方案，這樣，保證二個數據庫之間的有效安全分離，不影響電子口岸.NET係統的使用，不破壞電子口岸.NET係統的申報數據庫，不會因企業內部報關數據管理而影響到企業正常進出通關業務；
（4）大幅度提高工作效率
AG亚游集团CDS係統沒有任何重複數據錄入工作，係統一經安裝調試，馬上就可以看到已申報審批的電子賬冊執行情況、報關單（清單）統計、進出的平衡核算等，起到立竿見影的實際應用價值；
（5）最大限度保證申報數據的準確性；
對於執法申報數據，先在AG亚游集团CDS係統中進行數據整理、第一次檢查確認後，導入電子口岸.NET係統，再在.NET係統中進行第二次數據檢查，確認無誤後，再生成報文，向執法部門申報，保證申報數據的準確性和及時性，最大限度的避免人工誤操作或違規操作的發生。
（6）提高管理效率
根據係統內進出口數據隨時進行模擬核銷，自動計算理論和實際的庫存數量的“差異”，及時了解保稅業務運作的狀況，並通過差異分析對進出口業務做出合理安排；
係統根據電子賬冊的監管機製，通過對進出口數據明細的管控，對明細和歸並的數據可以雙向反查，向海關提供差異產生的有效憑據；
係統強大的查詢功能，可以以進出口操作中所有的字段為索引，如料號、時間、HS編碼、等來進行單一或者是複合索引，並根據“所見即所得”的方式將篩選的統計報表導出為excel文件進一步編輯、打印或歸檔，方便企業實際管理。
有效避免了企業因人事調動，而導致日常業務處理環節脫節帶來的經濟損失及風險。